Ich hatte Ove zur Abnahme meines neuen Tesla Modell 3 gebucht. Ist alles super gelaufen. Ove war super pünktlich, hat dann den kompletten Wagen durchgecheckt und die Fehler dokumentiert. Hätte ich wahrscheinlich selbst nicht gefunden. Er hat uns danach noch die grundsätzlichen Einstellungen am Fahrzug gezeigt und eingerichtet. Das Ganze war super informativ und hat uns auf unseren ersten Tesla-Fahrt sehr geholfen. Ove ist ein sehr netter, zuvorkommender und besonnener Zeitgenosse, eben ein cooler Typ. Wir sind froh, ihn gebucht zu haben und würden das immer wieder machen.

Ich bin deiner Empfehlung nach nicht nach Düsseldorf, sondern nach Hanover gefahren. War genau richtig.

Bei der Ankunft wurde ich direkt gefragt, ob ich die Liste von dir dabei hätte – man erkennt an den Punkten, dass du das Auto geprüft hast. „…Ja der Herr Kröger ist ja sehr oft hier, der versteht schon was davon…“
Wir sind die Punkte am FZG durchgegangen und nach der Probefahrt, hat der Servicemeister allem beigepflichtet.
Heute habe ich nach 1,5Tagen mein Model X wieder abgeholt. Alle Querlenker an der VA sowie beide Antriebswellen neu.
Die anderen Kleinigkeiten wurden ebenfalls erledigt.

Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend und nicht mit Düsseldorf zu vergleichen

Heute hatte ich ein Termin bei den Krögers um meinen Knight Rider kurz vor 80000km vom Sachverständiger & Doc Tesla Ove durchzu checken. Die 1000km Anreise haben sich gelohnt um zu wissen wie gut mein Tesla im Hintergrund noch ist und was ich bei Tesla noch in der Garantie abwickeln könnte.

Die Wahrheit der Krögers:

Die Orga von Arnie und die Professionalität vom Ove lassen meine Augen schnacken. Gewiss wie die beiden alles alleine schaffen ohne Mitarbeiter
zu haben und das ohne Fehler. Ich denke die einen oder anderen wissen was ich meine. Ove, die ruhe in Person,die Wärme von den beiden zu den Kunden ist wie wenn wir uns schon kennen würden. Das macht das Vertrauen zu den Krögers einfacher. Die nehmen sich die Zeit für dich, beantworten alle Fragen und sind sehr hilfsbereit. Sogar scherzen darf man mit Ove
Ich sah persönlich Ove ehrlich gesagt anders aus dem Youtube Chanel, live ist er noch besser harter Kerl, liebe Seele.

Ich danke euch 2 für den netten Morgen und der Gemütlichkeit. Ich würde die beiden wieder Buchen wenn es um Tesla geht. Die Sachverständigung macht er so, wie er es in den Videos auch sagt.

Ich hatte Dir ja versprochen mich zu melden, wenn die Inspektion vorbei ist. Hat etwas gedauert, weil Tesla zunächst den Ranger für Anfang September schicken wollte, dann wohl doch festgestellt hat, dass ein Service-Center von Nöten ist. Ein Tag vor dem Termin hatte ich dann eine SMS bekommen, dass Ersatzteile fehlen, der Termin war in Mannheim.

Alle Mängel wurden auf Kosten von Tesla beseitigt. Es wurden zusätzlich zu den 2 von Dir beanstandeten Buchsen 2 weitere Querlenkerbuchsen ausgetauscht und ich bekomme auf Kosten von Tesla eine komplett neue Lenksäule, die aber erst noch bestellt werden muss.
Nochmals vielen Dank für Deine Arbeit und vielleicht bis bald mal.

vielen Dank noch einmal für den eowc.
Am Ende waren es Reparaturen in Höhe von rund 3200€ die auf Garantie durchgeführt wurden.
Neben dem Vergnügen sie persönlich treffen zu dürfen, hat sich der weite Weg also auch finanziell gelohnt.

Sehr kompetent, sehr freundlich, irres Fachwissen. Ich kann Ove nur in allerhöchsten Tönen loben und jederzeit weiterempfehlen. Die Abrechnung ist absolut fair. Ich würde seine Hilfe jederzeit wieder in Anspruch nehmen. Mach einfach weiter so, das ist perfekt!!!

War heute bei Ove Kröger in Reinfeld und habe meinen Tesla Model S untersuchen lassen.

Ove und sein Team haben mein Fahrzeug innerhalb von 2 Stunden vollständig durchgecheckt und tatsächlich einige Probleme gefunden, welche ich jetzt bei Tesla im Servicecenter beseitigen lassen werde.
Bin total begeistert und kann Ove Krögers Service nur empfehlen.

Hier mal etwas Positives vom SeC Hamburg. Habe
mein M3 LR vor ca. 3 Wochen in Hannover abgeholt. Übergabe war kurz aber ok und einige Kleinigkeiten wurden aufgenommen. Vorige Woche dann bei Ove Kröger den großen Check durchführen lassen. In der App dann alle Mängel aufgelistet und Termin für heute erhalten. Es wurden erfolgreich folgende Arbeiten ausgeführt:
Lenkrad war bei Geradeausfahrt etwas schief. Wurde gerichtet inklusive Spureinstellung.
Heckklappe links wurde im Übergang zum Dachholm eingestellt. Kamera am rechten Kotflügel war etwas lose – wurde befestigt. Hinten in der Sitzbank waren 2 unschöne Falten. Wurde gebügelt – man sieht nichts mehr, alles gut. Stoßfänger vorne rechts stand zu Bochum Übergang zum Kotflügel. Erfolgreich eingestellt. Fensterschachtleiste Tür hinten links war zu niedrig. Tür eingestellt – jetzt ok. Seitenstrahler hinten rechts nach innen eingefallen. Ebenfalls erfolgreich neu eingesetzt. Sehr gute Arbeit, freundliche Abwicklung und ein zufriedener Kunde fährt vom Hof. Danke Tesla HH und danke Ove für die Unterstützung. Ach so…als Loaner ein MS 90 D vollgeladen erhalten und coole Spritztour während des Service gemacht

Tesla Check vor Ablauf der Garantie durchgeführt – sehr kompetent und umsichtig ausgeführt! Tatsächlich 2 Fehler entdeckt, die ich übersehen hätte. Danke! Sehr freundliche Geschäftsleute und viele Informationen sowie toller Unterhaltungswert auf deren YouTube Channel T&T Tesla.

Hallo Ove,

war am Montag im Tesla Service Center in Hannover mit den Punkten die du im Check angeführt hast. Alle Punkte wurden akkurat abgearbeitet. Das ist ein absolut super Service von Tesla und vielen Dank für deinen Service. Der Termin bei dir hat sich wirklich gelohnt!

Hallo Ove,

das neue ServiceCenter in Innsbruck hat alle von dir beanstandeten Mängel ohne Murren behoben – sind ganz neu und gleich in meiner Nähe.

am 28.8.2023 war ich bei euch zum Check. Gestern wurden die Mängel komplett ohne murren behoben. Für das zusätzliche Prüfen der Bremsflüssigkeit, das ist ebenfalls nach 4 Jahren fällig,
habe ich 17 €+MwSt bezahlt.

Ich bin happy.
Vielen Dank an euch beide

Ingo Harmse

Im Dezember war ich bei Euch und habe den Garantieende-Check gemacht. Jetzt war mein Model 3 MIF bei Tesla. Die Rechnungsposten ohne Berechnung lagen bei 5.400 Euro. Tesla hat mir 200 Euro für den Check obendrauf berechnet. Dazu Innenraumfilter und neue Scheibenwischer – Kleckerkram.

Mein Besuch bei Euch hat sich gelohnt.

Tesla Düsseldorf hat alle Deine Positionen erledigt – ohne Meckern, etc. Top.

Toller Service. Obwohl beim Händler kein Preisnachlass möglich war, hat der Ove dennoch was rausholen können . Profesionelle Darstellung und Erklärung des Autozustandes.
Klasse Terminvereinbarung da ich kurzfristig noch dran gekommen bin .
Als ich nach dem Kauf ein Problem hatte, wurde mir mit Rat zur Seite gestanden.

Ich bin sehr dankbar, dass Ove Kröger auf unser Auto geschaut hat. Ich hätte einige Dinge nicht bemerkt und ich bin sehr pingelig. Vor allen Dingen weiß er, wann eine Beanstandung lohnt und wann nicht. Tesla hat schon ordentlich Respekt vor ihm. Für uns war die Abholung somit völlig stressfrei und wir sind mit einem guten Gefühl aus der Halle gefahren. Außerdem ist Ove ein klasse Typ und es hat mit ihm super viel Spaß gemacht.

Sehr nett und kompetent. War mit meinem “ Dicken “ zum Check da und Ove hat sehr gründlich geschaut. Leider ( für mich ) auch einiges entdeckt, was aber bei Tesla behoben wurde. Vielen lieben Dank. Wir sehen und bestimmt! Lg aus Mölln

Am 26.05. waren Andreas und ich mit dem S und X bei Euch zur Begutachtung.

Jetzt waren wir bei Tesla Hannover und möchten berichten, dass sämtliche von Ove aufgeführten Mängel anerkannt und als
Garantiefall erledigt wurden.

Vielen Dank nochmals für die akkurate Analyse.

Am Donnerstag war unser erster Besuch im SeC Hannover. Wir haben dort einen sehr positiven Eindruck bekommen! Von Ove Kröger hatten wir eine Mängelliste erhalten, die im Rahmen der Garantie anstandslos abgearbeitet wurde. – Per App hatten wir einen Termin gebucht und die vorzunehmenden Arbeiten beschrieben. Der für uns zuständige Mitarbeiter war freundlich und kompetent. Sowohl bei der Abgabe des Fahrzeuges als auch bei der Abholung gingen wir die einzelnen Punkte detailliert durch. Ein Leihwagen (ebenfalls ein Model 3) stand bereit, wurde aber von uns nicht benötigt. Alle Arbeiten wurden perfekt ausgeführt und das Fahrzeug wurde, soweit nötig, gereinigt. Manches Mal lese ich über schlechten Service bei Tesla. Hier lief alles perfekt!

Hier das Feedback zum E.O.W. Check vom 26.10.2021.
Alle von Dir im Gutachten angegeben Mängel wurden von Tesla Ottersberg(!)ohne Diskussionen in Ordnung gebracht

Ich möchte mich noch einmal für deinen tollen und sehr sympathischen Service bedanken. Tesla hat mittlerweile alle von dir gefunden Mängel im Zuge der Garantie behoben. Für alle Mängel hätte ich nach Ablauf der Garantie 4870,21€ zahlen müssen. Der Besuch bei dir hat sich also mehr als gelohnt.